浅谈在线crm的数据安全-乐鱼官方网站入口
虽然流传“2015是国内saas元年”的说法,但是国内厂商开始提供saas服务可以追溯到10年前。在线托管的模式一经推出着实让人耳目一新,不用自己买服务器,不用请人维护软件和硬件,想几个人用就买几个账号,与本地化部署动辄十几万几十万的初期投入相比,saas型的crm更容易采购和应用。
在线crm的发展一直伴随着“数据安全”方面的质疑,即便是空前火热的今时今日,仍有不少人还在质疑数据安全性,生怕因人祸给自己带来损失,毕竟数据不在自己手上。
问软件厂商会不会偷我的数据?答签署安全协议让用户更安心
当达成合作后,crm会和用户签署正式的数据安全协议。这种做法无疑给用户吃下定心丸,从法律角度约束了企业和员工的行为,保障用户数据安全。
问会不会把我的客户数据卖给乱七八糟的人?答全天候监控服务器
数据中心托管在具有现今安全设施的地方,安全保卫级别绝不逊色于银行的数据。数据中心每周7天、每天24小时、全年365天,由专门的安全人员视频监控,晚上启用夜视摄像机拍摄,可以说每时每刻都有人在看管这些数据服务器。
问万一竞争对手拿到我的数据怎么办?答锁好门贼就进不来
即便是需要进入机房针对服务器进行操作也有着严格的管理制度,只有极少数人有权限进入机房,无关人员根本进不来。进入后,操作者的一举一动都在监控范围之内,所做的全部操作都会被记录下来。
问厂商内部某个居心不良的员工盗取数据怎么办?答数据严格加密
退一万步说,就算权限的人出了问题,他拿到数据也是没用的,因为数据采用高科技手段严格加密过了,他拿到的不过是没有任何意义的字符。
问黑客远程攻击怎么办?答可预防复杂的电子攻击
有人说偷数据不必亲临现场,黑客远程也能盗走。网络安全团队和基础设施可以保护用户数据,预防复杂的电子攻击。包括128位密钥、强大的认证入侵检测/入侵预防系统、访问的控制和审核、病毒扫描等等技术手段。
安全问题对saas服务的厂商来说是立足之本,没有哪个厂商敢拿用户的数据安全开玩笑,弃用户利益于不顾。所以,企业还需近一步解放观念,放心拥抱云计算crm带来的便捷和实惠。