当标准版
crm系统无法满足企业需求时,企业会考虑定制开发crm系统。而对软件定制开发比较陌生的你是否正在担心,定制crm系统需要注意什么?如何快速定制crm系统?如何成功完成?
作为crm系统开发厂商,除了提供行业版crm系统外,为超500家企业成功实施crm的定制开发,对于决定定制crm系统的企业有以下几条建议:
一、明确内部需求
抓住原点:为什么决定上crm系统?保护客户资源、简化销售工作、智能化业务流程……以目的为原点,梳理自己的业务流程,整理各业务场景,找到标准版crm系统无法实现的功能点。多部门反复沟通梳理,清晰的内部需求无论是对采购初期寻找供应商,还是crm定制开发中的效率都至关重要。
二、与crm服务厂商面谈
一定要与crm开发厂商面谈。软件本身就不是标准化产品,定制开发crm系统跟需要面对面沟通确认需求,减少沟通噪音。一个好的供应商一定是能够提供专业指导的,实施顾问会协同企业一起梳理内部需求,提供方案参考和建议。
三、在线crm做不到定制开发
简单的字段、表单、流程的变更不属于定制范畴(crm提供免费快速配置)。在线crm系统(租赁方式的crm)是标准产品,一个产品满足所有客户的方式,服务的不止个别企业。定制开发crm系统只能单独部署,所以说在线租赁的crm做不到定制开发。
四、关注开发阶段各节点
开发过程中,作为需求方要与crm开发厂商对接人保持沟通,关注项目各节点。提供相关支持,保障项目顺利进行。
无论如何,定制开发crm系统只会在常规crm系统无法满足的前提下才能成为选择!提供crm定制开发,且细分了25个行业,为不同行业提供先进的行业版crm系统!先体验行业版crm,先满足迫切的需求,crm系统可在行业版crm系统上定制开发,分阶段实施的策略也是不错的选择!