“鱼和熊掌,二者不可得兼”,这种情况常常发生在我们的生活和日常事务上。在企业信息化建设的过程中,也有类似的困扰,如:在计划引进软件系统的时候,企业一般会制定软件系统的需求、计划和项目的费用预算,然后根据初的计划来进行软件的选型,这是软件规划和实施的常规方法。然而,软件系统的实施常常没有我们之前想象的那么简单,让企业管理者和cio烦恼的是如何处理需求和预算之间的矛盾问题。该选择预算之内却不太符合需求的产品,还是选择预算超额却完全满足需求的产品呢。在这种鱼与熊掌的抉择问题上,我们的实施专家教您如何进行舍取。
软件系统实施需求与需求矛盾的处理,首先做到把握好企业的核心需求;其次相同的需求不同的软件厂商实现的代价也不同,选择一个基础平台技术先进和服务能力强的厂商是关键。我们大体上可以从以下几步来分析和解决软件系统预算和需求的矛盾问题。
第一,无论我们的软件系统怎么选,都要明确引进系统的目的是为了给企业带来实实在在的帮助,为了解决企业的管理和办公等实际问题的。只有明确了企业的基本需求,围绕自身的需求并适当的考虑技术因素,才不至于在系统选型中失去了方向。
第二,根据规划制定的需求,找出相对适合自己的,满足企业需求的几套软件系统。不管是软件厂商的标准版产品,抑或是可进行局部或全部个性化定制开发的,总会有那么几套比较接近需求的系统,可以先把这些系统划为第一目标范围。
第三,比较下价格,根据自己的预算情况再次进行剔除。在初次预选的软件系统中,有的可能会在预算之内,有的可能略超预算或者超额比例较大。这时,我们可以先剔除软件系统预算超额比例太大的那些。例如公司预算30万元,而一些软件至少需要上百万。这些远超预算的,可以暂不考虑。
不同的软件厂商技术架构不同,采用的系统软件不同,服务能力和服务体系不同,产品购买和实施的费用相差比较大,企业用户需处理好技术的先进性和软件系统费用预算的关系,不能过分的看重价格忽略了软件的技术,落后的技术后期的服务成本和维护成本更高,系统的应用效果也可想而知,这样也违背了企业使用软件系统的初衷。
第四,需要重新全面仔细的审视自己的需求,结合预算和实用性的情况,取黄金分割点选择终的软件系统,这是重要却是难的一步。对于这方面,企业客户要认清一点,软件系统不可能解决我们所有的业务问题,要理性看待软件系统所产生的实际效果,要有侧重之分。
在需求管理方面,cio不能被各部门提出的各种具体需求给套住了,如若按照这样的需求选择软件,软件系统预算的成本高,上线之后系统也显得臃肿和不易用。企业必须有总体的管控能力,企业需要什么、各部门需要什么,需要多沟通,并做到心中有数。对业务需求深入分析,才能判断哪些需求是核心需求,哪些需求次要需求,哪些需求是可有可无的。在初次规划的需求中,可能很多是可以简化或优化的,从而在不严重影整体应用效果的情况下,降低了软件系统统预算。
预算和需求比较起来,哪方面比较重要?其实大家都知道需求是根本的,但资金预算也是必须面对的问题。总的来说,我们必须以大局为重、高瞻远瞩,面对一定的预算,必须毫不妥协的保留核心需求,尽量剔除掉不切实际的小需求,只要一步步的将需求合理化,就一定能化解软件系统预算和需求之间的矛盾。...【详细】
企业考虑上oa办公系统是件好事情,但是并不是每一个oa办公系统都能满足企业的需要,企业在选择oa办公系统时首先要定好位:自己到底是中小企业、中型企业、大型企业还是集团化企业,精准定位后,再货比三家,才能买到自己满意的产品。
一、按需选用oa办公系统
不同规模的企业,不同类型的组织,对基础管理的侧重点不同,中小企业关注的自由协作、资源和文档管理;中型企业关注的职能分工、流程规范;大型企业关注的效率提升、业务督办;集团企业更关注的集中管控、风险控制。因此依据本企业的特点、差异性来有针对性的选型,就变的比较重要。
二、选择具有集成性的oa办公系统
从oa办公系统的产生看,主要着力于对内部办公资源的整合,内部各部门的协作,在企业基础管理中起着贯穿的作用,随着信息化建设的深入,企业越来越希望能够在oa的表单审批过程中,直接调取crm系统中的客户数据、订单编号,直接调取erp系统中的产品型号、库存数量,直接调取乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口中的组织名称和员工代码;可以让企业只通过一个ip地址、账号、密码登录到所有的系统中去。
三、选择性价比高的oa办公系统
至今仍有些企业会认为“oa办公系统越贵越好”、“oa办公系统越便宜越好”、甚至是“功能越多越好”。这其实是一种片面的想法。实际上,产品的价格高并不等于其产品的品质高,也不等同于产品的功能强大。高价绝不是选用oa办公系统的正确途径,应着眼于oa办公系统的核心价值、易用性、易维护性。...【详细】
oa 是企业信息化部署中不可或缺的乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口。它为企业的管理带来诸多价值:在凝聚力上,它是全员参与的办公系统;在执行力上,它规划办公的各项流程;在整合力上,它打通各部门、各软件间的信息孤岛;在综合实力上,它相当于企业信息化的底层架构,与企业日常运转息息相关。
协同办公是对 oa 系统的基础定位。办公系统配备公文管理模块,oa充当尽职尽责的全能“文秘”,能够实现企事业单位公文的网上流转、申请、批复、查办、归档,使得公文在特定群体间定向传输、全方位整合,让用户从繁杂的公文中解放出来,轻轻松松掌控公文流转节奏,大大提高组织运行效率及公务处理质量,解决了长期困扰组织和企业的公文传递慢,信息不及时、不同步,不易于查阅等多种老大难问题。
此外,oa还发挥“桥梁”的作用。它打通了企业和组织中信息孤岛、数据孤岛和应用孤岛,将过去相互分离、各自为政的信息和资源整理汇合,形成一套完整统一、方便调取的有机生态系统。以oa 来说,系统支持集群负载均衡技术,采用了强大的数据引擎技术,可以从第三方系统数据库中抓取有用数据给管理者提供数据报表,同时还支持目前常用的各种数据库,如 mysql、oracle、sqlserver 等。
平台oa 系统可以方便的进行第三方应用系统整合,如 hr、crm、erp、scm、呼叫中心、档案系统、bi 等;实现数据的交换和共享,为管理者集中呈现各种统计报表,服务于管理和决策。oa不再是简单的流程审批和公文处理,它更像一个提供入口的平台。用户通过这个平台可以方便来往于需要的各系统之间,实现信息实时交互和时间成本控制。
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oa办公系统经过十几年的发展,已经进入到新一代的协同oa时代。协同oa不仅可以实现企业各组织、各部门以及人员之间的协同,还能够很方便的将各种内外资源结合在一起,从而让人们越来越多的体会到协同所带来的高效;而接下来的问题就是:我们如何从现有的乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口中挖掘更多的信息、创造更多的价值? 事实上,知识管理正是新一代的oa区别于传统oa的应用之一。在传统oa中,企业的所有动作都是围绕着具体的事务来进行的,而oa的目的也在于帮助企业摆脱部分手工工作,在一定程度上提升业务效率。传统oa中的信息是以单纯的文档、或静态数据等形式存在,信息的覆盖面和覆盖深度十分有限,难以将其凝练成知识,更无法建立很好的知识管理体系。而新一代oa办公系统不仅提供基本的信息和事务管理平台,还关注这些信息和业务过程中所包含的知识,并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和利用,以支持企业知识型组织的建立。应该说,引入知识管理是办公自动化领域的一场革命,必将给oa带来更高层面的应用价值。
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日前,由ca委托牛津经济研究院进行的全球调查《应用经济时代的竞争优势》,揭示了应用经济时代企业对于速度的追求。随着企业转型由软件驱动,高质量应用的上市速度快慢与否已成为造成企业间差异的主要因素。43%参与调查的企业认为,由软件带来的驱动力是企业在今天产生竞争优势的关键因素,在未来三年这一百分比将上升到78%。
应用经济时代,不断增强的敏捷性和更短的上市时间对于企业来说已成为重要的竞争战略。此外,在调查中,已经采用更先进软件战略的企业表示,这项变革正在对他们的决策时间产生深远的影响:目前有45%的企业对此表示肯定,三年内这一数据将上升到61%。这项调查由牛津经济研究院执行,调查了全球高级业务和技术主管对于应用战略及其对业务成效影响的看法。结果很明显的可以看出企业正以极快的速度适应应用经济,而且在重新思考这个过程中如何制造竞争优势和差异化。
根据调查,成为一个由软件驱动的企业也对市场份额(47%)、新产品和服务的开发(42%)以及财务绩效(36%)产生积极影响,这一趋势还在加速发展。其他的主要结果包括:超过一半的受访者(51%)表示在过去三年内在新型软件(移动应用和支持api的软件等)方面进行了投资。约半数的调查对象表示在未来三年他们还会增加投入。
54%的受访者正在开发与用户互动方面的新战略。49%的受访者把更多的软件开发转化为企业内部生产,47%已经或者计划通过并购来增强应用开发能力,软件的战略性地位可见一斑。
ca technologies首席技术官stephen miles表示:“越来越多的用户互动是通过应用进行的,无论是在全球还是亚太地区,企业都逐渐意识到只有客户获得了优质的应用体验,业务才有可能得到提升。在今天的应用经济时代,能否交付极佳的用户体验将成为企业主要的竞争优势之一。”
尽管企业都面临着向软件驱动转型的关键时期,调查结果显示良好变革还未开始。通过对受访者数据和采访的分析,以下7点揭示了乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口的建设在寻求自身竞争优势的过程中必须遵循的法则:
1、准备打破既有状态——当企业的改变不可避免,规则可能将会遭到挑战。改变正在快速发生。超过一半的受访者表示转型成为软件驱动型企业会影响决策时间的长短,37%的受访者认为内部运营已经受到深刻的影响。
2、充分发挥数据的价值——受访者表示他们非常善于直接对客户做营销(59%表示效率很高),但只有少数受访者(只有22%)掌握所有细节数据,比如记录客户偏好。
3、学会倾听——在于用户及业务乐鱼官方网站入口的合作伙伴的互动中,熟练的运用社交媒体十分重要。超过40%的受访者认为这是新环境下的必备技能。必须记住的一点是,这些工具不仅仅是把信息“推出”的新方式,也是获取情报的良好途径。
4、保护数据,并且了解你所保护的数据——保护用户数据是企业的基本行为准则,现在企业投入了越来越多的资金和新工具来保证客户数据安全。60%的受访者表示他们在保护用户数据时的支出有所增多,而在保护内部信息安全方面的支出更多。
5、将创新引入协作——应用经济时代传统的障碍不复存在。大约一半的受访者表示安全主管和业务部门整合可以带来新的商机。
6、给客户他们想要的东西——应用经济时代,客户需要的是快速而直观的互动。他们无法忍受运行中断、数据丢失以及花更多的时间下载东西。在未来三年客户使用应用互动将会带来巨大收益,因此提供良好的用户体验是十分必要的。
7、文化能毁掉战略——有改变,就会有阻力。近40%的受访者认为成为软件和应用开发的大障碍就是不被当前的文化所支持。
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近几年随着云计算、大数据等新技术逐渐进入企业,对于cio地位的讨论已拓展到其存在的必要性。业界频繁讨论cio的地位问题,并不意味着cio真的无关紧要,而更核心的问题在于cio的价值如何体现。
cio价值的体现不能完全依赖于厂商给予的评价体系,更应该从自己的整个工作中体现。
1、cio自身首先应将自己的眼光放在帮助企业发展上。对于cio而言,其本应该进入企业管理层,因此cio自己也需要时刻将自己的眼光放在企业的长远发展上。应配合着公司的发展战略,进行规划it建设,在it投入上充分考虑其在助力企业发展上的作用。
2、量化业务需求。业务需求频繁是很多企业it部门面临的一个状况,是否及时高质量地响应业务部门的需求,也是业务部门评价it部门的一个重要指标。对于这些需求,it部门不能完全处于被动地位,应主动地区分这些需求,并进行划分,与业务部门之间制定相应地完成需求的时间表等。给业务部门一个直观量化的工作量和时间表,以取得与业务部门的良好沟通和合作。
3、用it技术打造内部良好的协同平台,体现it在整个企业内部管理中的重要性。协同之于企业内部管理而言日益重要,如何让内部各部门之间的沟通更加顺畅、企业管理更加便利,很多人认为是领导风格、乐鱼官方网站入口的文化等原因。其实作为cio,可以借助一些相应的it技术,诸如乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口、知识管理等,打造一个大的协同平台,促进企业形成良好的乐鱼官方网站入口的文化。
4、学会用数字说话。厂商的信息化评估体系良好好处是用数字说话,其实对于cio而言不仅是借用这样一套评估体系来用数字说话,在it的工作中就应时刻有数字化的体现。商业智能近几年的兴起,就是很好的代表,让企业管理层可以很直接地通过it技术了解企业的变化和动态。作为企业ceo和业务人员而言,无需看it部门投入了多少钱进行it建设,但是可以很直观方便地感受到it技术所能带来的便利。
5、合理引入新技术。云计算、大数据这些新的技术兴起,一方面业界大力向cio推荐,一方面cio慎之又慎。其实对于这些新的技术,cio或不必着急引入,但是也不能拒之门外。新的技术在某些层面是可以引领业务发展的,作为cio也应积极考虑新技术与企业自身业务发展的融合性。如大数据就很好地说明了未来数据之于企业竞争力的重要性,因此cio也应直面自身企业数据管理的困难,在还未进入大数据之前做好相应的准备。
cio的价值毋庸置疑,作为企业的首席信息官,cio更应该掌握的是利用it技术让企业内部管理高效,让业务的快速发展无后顾之忧。但是对于cio个人而言,或面临企业的个性、发展阶段等各种因素的影响,自身价值体现或受限,但是信息化本就是一项长期工作,cio应积极地定位自己、进行沉淀,让自己的价值得到完美释放。...【详细】
伴随着互联网技术的飞速发展,信息量呈爆炸式增长,大数据也因此成为时下的热词,并悄无声息地来到我们身边。当你在淘宝、京东购物时,电商网站会记录你的购物习惯,并根据你的喜好推荐相关产商品;当你开车路过一家餐厅的停车场时,你的手机会自动弹出这家餐厅的当日特价菜品推荐…
马云曾说,在大家还没搞清pc时代的时候,移动互联网来了,在大家还没搞清移动互联网的时候,大数据时代来了。早提出“大数据”时代已经到来的机构麦肯锡,在报告中指出,数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域,逐渐成为重要的生产因素;而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。
随着大数据的应用价值得以充分体现,大数据在企业和社会层面成为重要的战略资源,数据成为新的战略制高点。大数据的精髓并不在于数据的“大”,而在于数据的“用”,即整合、分析、利用、展现。软件产品应该具有强大的整合性和扩展性,可以集成各种报表系统及业务系统,对数据进行分析并在门户平台上进行各种维度组合式展现,为企业科学决策提供有力支撑。
对于企业来讲启动大数据应用,良好挑战是信息的碎片化。尤其是一些大中型企业,数据常常散落在不同部门,只有将这些数据打通,并且实现技术和工具共享,才能更好的挖掘、发挥企业大数据的价值。系统管理平台具有强大的数据整合能力,既能实现oa系统内部各模块间的数据整合,如借款与报销、预算与决算等,也能实现oa系统与其他业务系统间的数据整合,如erp、crm、hr、档案系统、财务系统等,帮助企业消除信息孤岛,实现数据的互享互通。
在全面实现数据整合的基础上,利用集成的报表系统还可以对数据进行处理、加工,通过分析数据生成报表,为用户提供决策支持。oa系统里的数据可以按照不同纬度呈现给管理者,通过这种直观、客观、美观的方式,支持管理者更科学地做出判断以及预测,从而制定合理的决策。同时,系统报表还可以实现实时推送,管理者看到的不仅仅是硬生生的数据结果,并能反向追溯数据的过程,便捷和高效的数据支持让管理者将管控和决策变得连续、动态、实时。
后,正韵科技认为:“数据分析凸显的是一种趋势,而不是强调精准性。数据的研究可以让企业的生产、销售、营销等相关决策更具有预测性。”企业管理既有艺术也有科学,每个企业都应珍惜自己拥有的数据金矿,研究数据,利用数据,让决策更理性,让管理更智慧。...【详细】
在现代的市场环境下,如果只靠人工管理方式,企业是很难做到管理的细化和细粒度的。oa信息化系统帮助企业实现了员工高效交流,工作文档共享等,大大提升了企业的管理效力。oa的这些优点众所皆知,oa办公系统的优点得到发挥的前提是oa办公系统的选型、实施必须是成功的。
面对负责的企业情况,面对数百上千家的oa厂商,oa办公系统,企业究竟该如何成功做出选择?如何进行把握,才能花少的钱买到合适的产品呢?
1、 软件功能上应选择与单位条件相适应的。
首先,不同的0a系统功能各不相同,不同的企业对系统的需求不同,如果我们将一款操作流程复杂,一个业务需要多人审批的软件用在大型企业自然是适合的,但如果用在人员较少,一人身兼数职的小型企业则不但不能提高企业工作效率,还会使企业的效率更加缓慢。0a系统没有好坏,合适自己的就是的。
2、 选择融入管理思想的0a系统。
让你的0a系统从简历的工作流变成真正的协同管理。虽然现在的0a系统都是通用软件,可以随时根据用户的需要对软件模块进行增删修改,但选择不同的系统,对软件进行修改的幅度肯定是不同的,从而增加的软件成本也就高低不一了。所以,选择易扩展、易维护的0a系统是企业的选择。
3、选择能及时提供乐鱼全站app官网入口的服务支持的开发代理商。
0a系统在企业的覆盖面比较广,其涵盖的业务可多可少,没有一家企业的0a系统在正式上线后就不再进行功能添加和功能完善的;而且0oa办公系统一旦上线,就会成为企业各部门的日常必需工具,因此,在随后的时间里,只会越来越凸显出乐鱼全站app官网入口的售后服务的重要性。所以乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口一定要选择实施经验丰富、乐鱼全站app官网入口的售后服务好的oa厂商。
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