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让我们来看看erp生产系统是怎样工作的。

首先，制定切实可行的生产计划，该计划除了包含由销售环节转来的订单外，用户也可直接输入生产计划，如有紧急订单时，可通过追加临时生产计划，直接生成物料需求计划并下达到生产车间。

然后，物料需求计划是把生产计划细分为制造件的生产进度计划和原材料、外购件的采购进度计划，确定制造件的投产日期和完工日期，原材料、外购件的订货、采购和入库日期。生成车间定单和采购请购单，分别由车间作业系统和采购系统处理。保证生产过程中既不出现短缺，又不积压库存。"erp"中生产系统根据企业的特点，将物料需求计划设计成正排产、倒排产两种方式。

实施erp系统时，针对该企业产品、流程的复杂性，对产品进行二次开发，把物料分为两类，一类是能用一个固定的物料编码来表示;而另一类是带附加属性定义的产品，这类产品由物料编码和属性描述构成。一大类产品共用一个物料编码，同时，用属性来描述其他不同的变量。如：规格、定尺、合金状态、包装方式、卷芯、技术标准等。这为成品库的管理、统计和排产都提供了很大方便同时减少了编码的数量。实实在在解决了其生产管理中的棘手问题。

紧接着，车间管理系统按车间定单下达日期，并分别下达到相应的生产车间。在车间定单下达的过程中，将配套生成相应的领料单、流动卡和工艺路线单等车间作业形成文档，同时，通知物料部门发料。

随后，作业定单下达到车间并规定出一个开始日期和完工日期。车间定单中规定的作业时间不是纯工艺时间，它包含有管理时间，也就是说为该车间主任或调度留有一定节余时间，他们可以在权限范围内根据经验灵活调整各个定单的实际作业时间。

尽管车间管理人员可以在定单规定的范围内调整定单的作业情况，但具体的完成情况必须及时回报计划部门。生产回报的方式很简单，填写每一道工序的流动卡即可。流动卡中规定了各个工序的建议时间和管理及技术要求，作业人员把该工序实际执行情况(实际开始时间、准备时间、加工时间、正品数量、次品数量和原因、作业人员和班次等)填入流动卡。生产完工报告记录了各工序的实际耗费，并作为成本分析的依据，自动生成生产日报表，提供截止到当日的产品生产汇总信息。

值得一提的是，"erp"中的生产系统不但设备或装置同产品集成在一起，把流程工业的特点融合进来，定额管理系统能根据一段时间内的实际发生数，优化原、辅材料和工时定额。并且支持临时紧急定单的直接下达、计划的调整等意外情况。

生产系统要求及时回报车间作业情况，但不要求实时回报，每天集中回报即可。所以生产系统不会像人们想象的那样繁杂、死板。erp的生产系统的设计对不同行业也做了特殊处理。

根据生产的组织方式与技术，可能把企业的生产类型分为两类：连续的流程式生产型和离散的加工装配型(离散式生产也称车间任务型生产)。其中利用连续的或流水线的方式制造离散零件和装配件又称为重复生产或大批量生产。进行生产分类的目的在于分析并确定在不同的情况下，如何用不同的方式来管理生产。

流程生产型的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断;工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置;物料按照固定的工艺流程，连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品。这类生产一般是经过混合、分离、成型或化学反应使材料增值。生产过程通常需要严格的过程控制和大量的投资资本。

流程工业主要包括：食品、造纸、化工、原油、橡胶、陶瓷、塑料、玻璃、冶金、能源、制药等行业。对于流程生产型生产管理的重点是，保证连续供料和确保每一生产环节在工作期间必须正常运行。因为任何一个生产环节出现故障，都会引起整个生产过程的瘫痪。由于这类产品和生产工艺相对稳定，有条件采用各种自动化装置，以实现对生产过程的实时监控。

流程行业复杂的特征和流程，所以要求erp系统对生产流程、产品质量等进行完整的控制。erp的冶金行业版不但，而且增加了质量跟踪卡，与生产/质检同步走，记录某炉号的熔炼成分、钢坯检验、轧钢检验、物理试验数据，并能根据成分自动判定钢种。

离散型生产的特点是：产品由许多零部件构成，且各零件的加工过程各自独立，所以整个产品的生产工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总装配后成为成品。机械制造、电子设备制造等行业的生产过程均属于这一类型。通常每项生产任务仅要求整个企业组织的一部分能力和资源。离散生产另一特点是，将功能类似的设备按空间和行政管理组成生产组织(工段或班组)，如：车、铣、磨、钻和装配等。在每一部门，工件从一个工作中心到另一工作中心进行不同类型的工序加工。这样的流转必须以主要工艺为中心，安排生产设备的位置，以使物料的传输距离小。对于离散型生产的组织方式，其设备的使用是灵活的(同一工序有可替换的工作中心)，工艺路线也可以是灵活的。

离散型生产管理的特点，除了保证及时供料和零部件的加工质量以外，重要的是控制零部件的生产进度，保证生产的成套性。如果生产的品种、数量不成套，缺少一种零件就无法装配出成品。同样，由于少数零件的拖期，必然也会延长整个产品的生产周期，以至延误产品的交货期，还要蒙受大量在制品积压和生产资金积压的损失。对于生产零部件众多的大型复杂产品时，生产管理工作将是十分繁重和复杂的。

因此，生产管理系统被许多erp厂商认为是复杂、困难的部分。但只要紧紧抓住各类生产类型的特点和要求，合理的设计生产管理系统，这些繁重和复杂都会在erp的帮助下化复为简。erp的生产系统还可以使生产管理具备完整的知识体系和专业化的管理方法。


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目前供应链金融正在变成中国互联网金融的新主题。由于供应链金融是基于产业链真实交易的融资需求，假设全社会20%非现金流动资产存在供应链融资需求，市场空间在14万亿以上，存量市场空间庞大。
目前，银行、p2p和电商越来越多地关注并涉足这一领域，并且依靠雄厚的资金实力、灵活的放款方式以及大数据资源等优势，开始各领风骚。p2p网贷的供应链金融模式将向垂直性、差异性、专业化、精细化方向发展，满足市场的个性化需求。

互联网 供应链金融发展趋势分析
1、将主要集中在计算机通信、电力设备、汽车、化工、煤炭、钢铁、医药业等行业
供应链金融模式实质是把供应链上的核心企业及其相关的上下游配套企业作为一个整体，以产业链为依托，将金融服务在整条供应链全面铺开。

目前市场上，涉足供应链金融的机构和类金融机构，主要有：商业银行依然掌握了大量点核心客户;供应链上的核心企业，比如宝钢这类大企业，拥有丰富的上下游资源;另外还有p2p平台，资金来源比较灵活，往往和核心企业合作，p2p平台提供资金，核心企业帮助做风控。目前一些电商平台也正在进入供应链金融领域，比如，近e轮融资11亿人民币的找钢网，2015年销售额超过180亿元，找钢网针对供应链上下游企业推出金融服务，给客户提供中短期、更为灵活的贷款，如今找钢网的金融服务这一业务已经实现了盈利。
国内供应链金融集中在计算机通信、电力设备、汽车、化工、煤炭、钢铁、医药、有色金属、农副产品及家具制造业等行业。国内供应链金融经历了三个发展阶段：
1)供应链金融1.0阶段是“1 n”模式：以银行为主导的线下模式，银行基于供应链中的核心企业“1”的信用支持，为其上下游企业“n”提供融资服务;
2)随着互联网技术的推进，供应链金融2.0阶段应运而生，2.0阶段即是“1 n”模式的线上版本，通过技术手段对接供应链的上下游及各参与方，其中包括核心企业、上下游中小企业、银行等资金提供方、物流服务商等，将供应链中的商流、物流、资金流、信息流在线化，实时掌握供应链中企业经营情况从而控制融资贷款的风险;
3)供应链金融3.0阶段则是通过互联网技术的深度介入，打造一个综合性的大服务平台代替核心企业“1”来给平台上的中小企业“n”提供信用支撑。

　　2、供应链金融向更垂直细分、更精准、更专业的方向发展
　　供应链金融发展越发垂直化、细分化，供应链金融在不同行业的应用，必然衍生出不同的行业特性，这将促使供应链金融向更垂直细分、更精准、更专业的方向发展，产业在线金融的综合服务将逐渐走向成熟。由于不同产业链上的企业具有迥异且多样化的金融服务需求特征。

　　可以预见，各供应链金融参与主体只有不断深耕各自所经营的一条或几条产业链，在充分了解行业属性和特征的基础上，结合自身的专业分析与研判能力，才能为各垂直细分供应链上的企业提供个性化的供应链金融产品服务。

　　3、大数据应用得到充分体现
　　供应链金融终是要实现“物流”、“商流”、“资金流”、“信息流”的“四流合一”。与传统金融相比，供应链金融不再单纯看中贷款企业的财务报表等静态数据，转而对企业的动态经营数据进行实时监控，将贷款风险降到低。供应链金融参与主体在掌握了大量的动态客户交易信息之后，如果不能够及时、准确地对客户信息进行分类整理并分析也是无法有效地开展供应链金融产品服务的。大数据的应用、大数据平台的建设，是在“互联网 ”浪潮下的供应链金融未来发展的另外一大发展趋势。

　　大数据离不开云处理，云处理为大数据提供了弹性可拓展的基础设备，是产生大数据的平台之一，除此之外，物联网、移动互联网等新兴计算形态，也将一齐助力大数据革命，这些都将让大数据在供应链金融领域发挥出更大的影响力。

　　4、平台化和生态化大趋势
　　作为专业供应链金融系统开发商，互融云认为中国供应链金融未来的一个发展大趋势是做成产融结合的生态系统大平台。中国供应链金融向平台化发展和整合将是必然趋势，由平台模式搭建成一个产融结合的生态系统，不再是单向流动的价值链，而是能促使多方共赢的商业生态系统。


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“内行看门道外行看热闹”，不同的企业在选择oa系统时对oa技术有着不同的态度， oa系统选择对于信息化经验不足或不懂技术的人来说，确实是一件比较麻烦的事情。但oa信息化是一个单位的大事，涉及整个单位对oa的全员化的使用和长期的应用，错误对待oa技术必然给oa实施带来诸多不利的影响。

忽视oa系统技术，认为技术都差不多

市场上的众多良莠不齐的oa系统，让一些用户认为oa技术的门槛低，使用什么技术都无所谓，殊不知这为日后oa的实施和长期使用埋下了祸根。除非你对oa系统没有过高的要求，但遗憾的是很多用户只考虑了oa当前的要求，甚至连当前的需求都不清楚，实施oa一开始就是盲目的。

很多oa系统表面上初看起来都“差不多”，但oa技术和架构则是差异比较大，虽然技术落后的oa初期采购成本低，但后期的维护和服务成本会更高，会出现“这也不能修改那也不能维护”，要不就是维护成本非常高。此外，技术落后的oa系统稳定性和安全性一般也比较差，随着oa应用的不断深入、数据的不断积累，oa并发用户数的增加，oa系统稳定性的问题就会慢慢的呈现出来了，一个不稳定的oa是无法正常使用的。

初期忽视oa系统技术和错误选择，会导致后期付出更大的代价，后续要求高的用户一般只能是替换oa。

过分“重视”oa技术，参与具体开发

oa的系统维护不等同与技术开发，一般涉及代码开发的比较少，除非是功能完善或新增功能，而很多日常维护是不需要代码开发的。一些单位上oa，以为是弄几个技术人员去“研究oa技术”，这确实是有点本末倒置了。

在oa系统实施中，首先用户单位是承担oa需求的管理，只有了解了oa的作用、分析自身的业务和管理，才能更合理的定位oa的作用、规划oa的需求；其次是与厂商保持的良好的协作与配合，确保oa功能和需求的准确实现；后也是非常关键的使用和推广环节，需要组织内部人员对oa系统的使用，结合后期维护不断深化oa的应用。

以上是oa系统技术的两种错误对待方式，“oa技术是根服务是本”，oa能够做到长时间的稳定运行、安全性如何，系统维护是否方便灵活，后续能否很好的支持二次开发与功能扩展，能否承受更多用户的并发访问等，这些都是与oa技术息息相关的。

先进的技术不一定造就先进的产品，但落后的技术构建的肯定是落后的产品，技术是oa生命力的根本保障，不要忽视oa技术，合理的选择和运用技术，不盲目追求所谓的“高端”理念和新技术。


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随着国家对信息的管控以及成品房全国的大力推广电话营销的日渐退出家装行业的舞台，但不得不说，电销在这个行业粗犷发展期起到了不可磨灭的丰功伟绩，哪家公司都不敢怠慢电销，无论你是年营业额几十亿的企业还是几百万的企业，电销现在都一直占有着一个企业业绩的半壁江山。但不可否定的是电销是越来越难做，市场份额也越来越小，已然到了电销的末期。可能说到这里做电销的朋友们会觉得很惆怅，未来何去何从呢？其实这个行业已经进入网销和电销的交接期，电销或许通过转型做微营销，做社群营销会相对容易些。

大家也不必惆怅，未来不但没有电销，也没有所谓的网销，因为人人都在做网销，一部手机，一个微信，一台电脑，无论你用什么设备，只要你能连上网都能做营销，我们现在做电销的大多数也在通过微信等方法在做营销，未来没有互联网公司，因为所有的企业都将成为互联网公司。

说到网络营销家装行业可谓真的是五花八门的营销方法，每个做网络营销的企业都有自己独到之处，小企业玩玩微信，做个网站开个竞价，或者更直接的招派单平台合作这也算是网络营销方法，但都不能说是系统的去做网络营销，只有中大型企业才会有系统的网销来植入，原因很简单，小企业一是不懂如何构建系统，二是没有实力去做，可时代在变营销也在变，所以我们更多的时候要考虑到未来三到五年营销趋势的发展，现在去着手做也不算晚。

首先我们来谈谈大家对网络营销的误区
误区1：微信就是网络营销
微信营销只是社交营销系统里的一小部分，用户都拥有微信，所以大家都在挤破头的做微信营销，但不代表微信营销就是网络营销，微信更多的是我们获取客户后感染客户，维护客户的一个通信渠道。

误区2：派单平台就是网络营销
做企业咨询中我发现大多数的企业都很重视网络营销，但又找不到方法去做网络营销，于是就开始花钱合作派单平台，合作派单平台你已经丧失的主动权，依赖于第三方，相当于你在为第三方做流量，200元一个客户，甚至更到的价格去买客户信息，然后几家装饰公司去抢这一个客户，首先客户质量已经下降，其次你没有花钱给自己搭建平台，而是花钱给第三方提高品牌效应，第三方发展大了自己就去做装饰公司了，现在这样的第三方不在少数，营销外包等于找死，这样的方式真的是饮鸠止渴的一种营销方式。短期还可以，长期看来不见得是好事。

误区3：网络投广告就是网络营销
很多企业在百度，360投放竞价，在各个网络平台如美团大众点评，微信朋友圈，今日头条等信息流广告的平台去投放广告，可大家发现投放广告的效果却很差，为什么呢？原因很简单，你不会看数据，也不会做数据分析。网络广告良好优势就是试错，不像报纸，公交，电视等线下广告，投放进去效果难以做到监控。可网络广告是完全需要进行逐步优化的，你做竞价有没有对词语进行优化，有没有对落地页面进行优化，大多数做竞价的后台也就几百个关键词，也不去做落地页的匹配，所有的关键词点开都是网站的乐鱼全站app乐鱼官方网站入口官网入口首页，客户如果搜索“中式装修效果图”我们应该匹配的是中式装修效果图的页面，而不是一个网站的乐鱼全站app乐鱼官方网站入口官网入口首页让客户去找，所以往往做竞价花了很多钱却来不了客户。竞价管理真的是一个需要每天持续不断的优化才能达到终效果的工作，大多数的装饰企业投放竞价却没有一个好的竞价管理师去管理，一个好的竞价管理师工资都在8k左右，所以根据企业的情况去做调整。

再者说到投放信息流平台，移动端广告投放也一样是需要自己慢慢优化，很多企业投放就是一次性给平台投放几万十几万的费用，让平台来帮你做落地页面进行投放，效果好不好自己根本不知道，移动端广告投放已经成为广告投放的一种主流形式，我们每一次做广告投放必须要慎重的先去尝试，多做几套落地页面，逐个进行尝试，从而选择转化率更高的落地页面进行重点投放，随时的观察好后台数据进行调整。

总之在广告投放方面一定要做到看数据，懂数据，做调整。


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一个软件即使再好用，也会改变员工的工作习惯，必然会让员工产生抵触情绪，如果没有领导的支持，这一软件在企业内部必然会被束之高阁。
1、对企业领导者的培训。对企业中高层领导的培训是十分重要的，要让企业领导者对企业信息化有充分、正确的认识。企业一把手只有决心实施erp，才会在面临部门的职责划分、人为障碍等管理问题时，有足够权威做出有效地决策和强力地支持。这样员工才会积极参与并使用系统，让系统发挥出良好经济效用。

2、对erp业务技术骨干的培训。这是erp顺利实施的技术保证。在erp系统实施前和实施中，要对技术骨干进行必要的系统软硬件操作培训，要让他们直接参与数据的采集，熟悉各种业务的程序和范围，以便在以后的系统运行及二次开发中发挥作用。技术骨干对软硬件系统的掌握程度和对业务的熟练程度直接关系着erp项目的实施。

3、对各种业务管理人员的培训。要有计划地对财务、物价、业务、采购、仓储、物流、生产、经营计划人员进行培训，只有夯实基本的管理基础，才能使erp顺利实施。...【详细】

通常，企业一个项目成立后，企业各部门都会配合该项目运转起来，但是，由于涉及因素多，环境范围大，产生摩擦是难以避免的。特别是中大型企业，往往是多个项目同期开展，项目开始和完成时间参差不齐，这给企业项目管理提出了更高的管理需求，这时，能够解决中大型项目管理的软件就很好地解决了企业面临的问题。

下面详细分析一下项目管理过程中，应该注意的四大事项，帮助企业有效提高项目管理效益。

1、如何优化项目流程
一个项目的实施，涉及的部门包括市场部、技术部、人力资源、财务、行政、采购部等。如何管理工作流程是整个项目能够完成的重要因素。比如说，在项目实施过程中，如何分配人力资源的问题，如何与市场部对接客户的问题及沟通，什么时候需要什么物料支持、成本如何使用、技术是否到位等，都是项目流程里应该有的内容，一大堆的工作流，如何优化项目流程就是企业项目管理者首要考虑的问题了。

但是，如今的项目管理软件，能够很轻松的解决以上所有的问题，在一个项目成立之后，可通过软件的协助管理，一切就变得简单了。比如项目管理软件，就可帮助项目管理者，根据项目的不同性质，自定义项目的流程模板，设置不同的项目流程，从实际到管理满足每一个项目的实际需求，实现优化项目流程的目的，提高企业项目流程管理效率。

2、如何跨部门沟通
对于企业来说，跨部门的沟通总是企业协同合作的大难题。企业应该如何解决跨部门沟通的问题？如何解决信息孤岛的问题呢？这是企业项目管理过程中，需要重点考虑的第二大问题。

信息化技术时代下，项目管理软件也实现了数据同步存放的优势，在每一个项目的执行过程中，每一个工作环节信息和内容都能通过系统记录和储存，并自动化流转，每个部门的人员都有各自的信息权限，各自行使权限，完成各自的工作，即保持了跨部门的的数据机密性也实现了无障碍的跨部门/员工之间的沟通。大大提高企业内部的沟通效率，提升项目的实施成功率。

3、如何把控项目各环节
项目延期、项目没有按照计划执行等都是项目实施过程中常见的问题，在一个项目中，管理者是宏观调控项目的主要领导人，既要时刻协调沟通内部工作，还要随时注意项目的实施进展、工期、成本、目标等，着眼于项目大致的效果，把控项目的整个方向。企业项目管理者如何把控项目各环节，实现项目计划与执行同步呢？

通过项目管理软件，即可实现一站式细致化的管理。通过系统后台，可随时了解项目的市场、技术、财务、人力、资源等内容，通过数据信息随时随地监控项目进度，并可层层追踪，查看流程细节，实现项目各个大小环节的一一管控，提高企业项目质量，提高项目实施成功率。

4、如何提高办公效率
提高办公效率就是提高人才使用率，一方面高效的办公效率会得到客户的肯定与赞誉，给客户一个更好的印象；另一方面，还可以有效提高人才使用率，可有效降低人才使用成本。如今，移动互联技术的发展，实现移动办公是各大企业提高办公效率的有效渠道。

项目管理软件基于移动互联技术开发，系统可pc/app/移动端随时登录使用，并且，系统数据实时同步更新，项目相关人员可通过移动端随时登录系统记录数据或者查询相关内容，实现24小时无障碍办公，提高办公效率。


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集成erp和crm软件似乎并非您待办事项中的首要工作，但在当今企业技术竞争愈演愈烈的环境下，软件集成已经没有商量的余地了。通过整合erp系统中的独特流程与crm中的客户数据与流程，你将获得前所未有的全方位企业视角。

企业erp与crm系统集成套路
我们在讨论erp与crm的好处时，通常会遇到这个问题：“到底为什么要集成这两个毫不相干的系统？使用erp供应商附加的crm模块不是更简单吗？”使用单个供应商提供的一体化系统看似方便，但这种乐鱼官方网站入口的解决方案是不长远的。如果您想为企业夯实根基，就必须从的供应商那里购买的企业系统。由于软件平台的集成既灵活、性价比又高，且易于实施，就无需出于便利性考虑而使用低质量的软件了。

既然我们都了解了crm和erp集成的必要性（且在两个软件中都选择到了的应用程序），那么crm和erp集成有哪些基本的实践呢？集成项目的重要性丝毫不亚于实施企业软件的重要性。若要在截止日期前，按计划完成项目，您必须得遵守erp和crm集成的一些基本的实践。阅读下文，您就能立刻着手实践了。

做好课后作业
这是不言而喻的，但您肯定没想到，仍有大量的企业认为，系统中开发和定制的一切功能都会在上线之日顺利启用。这种设想甚至可能在员工学会使用系统前，就导致集成平台上的缺陷与鸿沟。在启动集成平台前，您就要确保所有的测试脚本都顺利运行，且在测试前就制定好明确的目标和成功的衡量标准。数据也要加以清洗，未雨绸缪。若是有重复或未加密的数据，那么在集成的关键时刻，这对您有百害而无一利。指定一名团队成员来负责这项任务，确保信息与数据在系统集成前加以筛选。

然而，课后作业不仅仅是项目团队的任务；您还要确保每个员工都得到相应的培训，学习了新的集成平台。在办公室实地学习，或分配任务以便让员工了解项目对各自职责的好处，合理的培训是实现全面的用户采用率的捷径，也是您在成功之路上需要严格遵循的一条实践。

自动化集成
一些员工认为，真正的erp集成仅仅是在erp和其他企业系统之间进行人为的、按部就班的数据和流程转移。这种观念完全忽略了企业集成的无缝化（和自动化）的真谛。对集成平台加以设置，以全范围自动同步企业需要的数据。集成方案没有模板可以照搬；您必须建立全面的业务流程模型，再深化研究数据与流程以何种方式，何时实现共享。马上就抽出时间，自动化所有的同步点，这样您就能高枕无忧了，因为员工随时可获得所需的数据，来专注于各自的工作任务，并不断超越。

实时规划
为软件集成规划未来的办法就是制定一份覆盖范围广的商业案例。思考一下您希望在项目上线后为企业实现什么、月度目标、年终目标，等等。设置具体、可操作且可衡量的目标将能确保根据实际数据和期待，准确跟踪项目动态。明智的规划与目标也是避免范围蔓延的办法——范围蔓延即高层领导对于软件集成的期望值超出了项目实际的目标和预算。范围蔓延只会让人们对erp和crm集成感到失望，而所有功夫都将功亏一篑。

erp与crm集成良好好处，尤其是在云端（ipaas，集成平台即服务）的好处，就是其实践时的扩展性。您可以利用这一灵活性来规划长期互联互通的业务与软件战略。至于基于web的集成平台，企业集成能远远超越crm与erp。网店的电商软件、物流和财务软件，或专用的人力资源规划系统都能通过云端集成。提前考虑需要准备多少空间，以及如何进行下一步集成，这种前瞻性将在日后为您省去大量的麻烦（以及成本和时间）。广泛、具体且长期的用户案例也对企业范围内的用户采用率大有帮助，同样是crm与erp集成的实践之一。

总结
现实总是残酷的，如果您不集成企业软件系统，则无法保持现代企业的竞争力。通过连接erp与crm，办公室有了运营和客户数据的支撑后，将会如虎添翼，反之亦然。erp与crm集成项目所需的谨慎与深思丝毫不逊于实施流程。不管是把握何时加以干预，或何时让软件自由发挥，对于软件项目的成功而言，明智的战略与对业务流程的了解的重要性都是不言而喻的。遵循我们的erp和crm集成的实践将成为您的定心丸，确保项目不会脱轨，且一旦项目上线，您还能收集到所有能帮助企业出奇制胜的数据。



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一、政务办公的需求

1、系统和数据的安全性
政府单位的信息安全是电子政务实施的第一要素，为了防止信息被泄露，不同部门之间的权限也不一样。这就要求政务oa办公软件的数据安全强度保密高，系统要做好权限控制，防止用户非法入侵。

2、移动办公
政府单位很多日常事务都只能在办公室用电脑完成，政府人员无法利用碎片化时间处理事务，导致办事效率低下；工作中政府部门会有很多工作必须领导批示，如果遇上领导出差，等领导出差回来才审批，时效性低，耽误工作正常完成。办公移动化成了政务办公迫切需要解决的问题。

3、互动诉求
政府单位要把群众的需求放在工作的首位，要做到时刻关注群众声音、高效响应群众意见、快速解决群众诉求。这就要求政府的oa办公软件必须要有能与群众互动的功能，时刻接受群众的监督。

二、电子政务办公平台应具备的特点
电子政务办公平台，是政府单位借助信息技术，实现政府事务办公自动化、高速运转的一个平台，它应具备以下几个特点才可以满足政务办公的需求。

1、安全性
政府单位很多信息都是保密的，不同部门间的权限不同。政务办公系统不但设置好部门的权限范围，保证信息不外泄，还要防止外来用户的非法入侵。

2、可集成性
电子政务办公系统应能实现政府内部办公和外部事务处理的集成。

3、可扩展性
政府单位的办公事务不是固定不变的，电子政务办公平台应具有可扩展性，以降低系统扩充的投入成本，并满足信息技术高速发展的需要。

4、可移动性
随着移动互联网的发展，办公也要移动化，不受时间、空间的限制，实现碎片化时间处理事务，提高政府办事效率。

三、电子政务oa办公软件是如何帮助政府单位提高工作效率的

1、实现移动审批
工作中如遇到需要领导审批的文件，政府人员可以直接在网上填写审批申请单，设置相关领导审批，提交后审批单自动流转，审批进程实时追踪。

2、监督工作及时落实
政务oa办公软件支持上级部门在平台中进行日常事务的任务分派，并落实到具体单位和个人，责任人需定期更新任务进度，以达到监督的作用。

3、超级表单，数据统计快精准
政府单位有很多工程是涉及数据的收集、处理，并制作成报表向上级汇报，其过程是繁琐的。政务oa办公软件实现数据统一管理，自动生成报表。

4、会议更加高效
通过政务oa办公软件，政府单位开会可以不受场地影响，也无需耗费过量的纸张，以文件的电子交换实现文件内容呈现，让会议变得更加高效。

5、消息发放及时
政府单位可通过oa办公软件在线发布新闻公告，群众可以实时接收，提高消息发放的及时性。

四、应用价值
使用电子政务oa办公软件，可以帮助政府单位提高工作效率，促进单位人事更加和谐发展，有利于构建高效、为人民群众服务的政府形象。


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以教育信息化促进教育现代化已经成为当前必须具备的思维 ，教育信息化不仅改变着中国的教育 ， 也在创造着中国教育的未来， 信息化的智慧应用已经开始广泛应用。 它既影响学校内部的管理和改革 ，也驱动着整个教育领域的变革 ，不仅仅可以用于在线学习，还可以应用于招生、教学科研、学校管理、家校互动、教育决策，还可以进行个性化匹配，照顾学生的个性化需求，关爱 每一个学生的成长。

智慧校园
▶  什么是智慧校园
智慧校园是以借助新一代的智能物联 、大数据、移动互联 、 商业智能、知识管理、社交媒体等新兴信息技术，全面感知校园 群体的工作 、学习 、生活场景特征 ；并对信息处理加工，从而为师生群体建立智能的教育教学环境和舒适便利的工作学习生活环境 ，实现可定制的个性化服务需求 ；打造物联化 、智能化 、 感知化、信息化的新型校园。 智慧校园是对原有的数字化校园的扩展和提升，可以更好地面向学校资源的管理和调度。

▶  智慧校园的特征
 智慧校园要实现将个人拥有的各种资料和信息进行收集 、 整理、消化吸收、分享和创新，为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台 ；基于云计算 ，通过智能融合技术的应用实现对海量数据的存储 、计算与分析 ；通过智能感知环境和综合信息服务平台 ，为学校与外部世界提供一个相互交流和相互感知的接口，来推动学校的可持续创新发展 ；提供基 于角色的个性化定制服务。

▶  应用
智慧校园应用系统及平台的建设应根据各个学校的应用实际，购买或开发具有针对性的应用软件系统或平台 。 应用系 统及平台的建设包括应包含网络教学平台 、 科研管理平台、校 务管理系统、办公系统和校园服务系统等。 这几个应用系统及 平台统一数据格式和接口 ， 相互间根据通用的标准和规范 ，彼 此信息共享、畅通，从而实现对学校教学、科研、管理、服务相关 的数据进行整合、集成，统一管理和控制，实现全面智能化的应 用和监管

智慧学习环境
▶  智慧学习环境的概念
学习环境的要素包括学习者（learner）、资源 （resources）、 技术（technology）、地点（location）和情境 （situation）等 。 物理环境包含一些可以学习的场所 ，虚拟环境包含各种学习系统和 学习社区等 ，智慧的学习环境是这些系统的资源整合 ，可以利用系统进行学习、资源利用和智能分析等。 因此智慧的学习环 境是物理环境与虚拟环境的深度融合 ，可以让学习者感知学习场景 ，还能够对学习者进行身份识别 ，为其提供适合的学习资源等，同时可以记录学习者的学习过程 ，进行分析和评价，从而 达到提高学习效率的作用。 总之智慧的学习环境就是利用网络 信息技术，物联网技术、智能感知技术等，为学习者提供一个集环境 、资源 为一身的智能的学习环境 ，为个性化学习的开展提供的强有利的支持。 智慧学习环境的基本特征是智能性 、人性 化、开放性和社会性。

▶  如何推动教学改革
智慧校园和智慧学习环境是教育信息现代化的热点问题 ， 与传统数据相比，大数据具有独特的优势，智能化地进行信息的采集 、分析和反馈 ，从 而可以适应改变，调整当前的教学计划，实现因材施教。 学习环境中的自然环境因素主要指声 、光、 温度、空气等，智慧校园中可以进行智能控制 ，将为学生创造更 舒适的学习环境。 智慧学习环境使学校的教学更加人性化和 智能化 ，在构建自主探究的学习环境中 ，对教学质量的提高有重要的应用价值。

（1）未来教室是智慧校园建设中的一个重要成果，它将彻底颠覆学生、家长对传统教室的想象。 未来教室里，只有一个超大电子白板，老师只需用手指，所有的教程就以图文并茂、声像结合的形式出现在学生的眼前 。 而学生只要随手拎一个“电子 书包”即可轻松上课，未来教室大特色在于互动连结 ，除了课堂多媒体互动， 还可以通过远程互动系统实现班级与班级 、学 校与学校之间的高清互动学习 ，学生就像坐在一个超大公共课 堂，分享来自全球的老师讲座与教学资源。

（2）网络学习平台也是智慧校园的一部分 ，现在校园网、无线网无处不在 ，学习者可以通过电脑 、ipad、手机等随时随地的进行学习，可以满足不同学生的不同需求。 只要有网络，学生可以在任意场所除了上课 、完成作业 ，教学反馈还以 在平台上与老师或者同学进行远程互动。

（3）模拟真实的场景进行教学 ，可以使学生的感知更加直观 ，理解更加容易 ，体验更加真实 ，不但激发学生的学习兴趣 ， 同时也开阔了学生知识空间和视野 。 传统教学会碰到一些局限，比如实验材料或者器材的缺乏 ，使一些教学活动无法开展， 智慧的学习环境可以采用多媒体数字模拟的方法来演示教学及实验过程，智能感知的课堂会给学生一种全新的体验 。 同时也使教学从知识传授过渡到培养学生科学素养和信息素养 ，对 提升学生独立思考和协作交流均有促进作用。

（4）智慧的学习环境中，通过分析系统中记录 的学习过程可以为学习者提供个性化服务定制。 即通过统计分析学习者的学习过程 ，总结出其行 为模式特点和学习基本情况 ，然后为学习者提供合理化的建议和适合的学习资源和课程。 大数据提供的数据更加科学和直观 ，作出的评价更加准确 ，对于指导学 生的学习更加有效和个性化。 同时教育大数据可以客观地反映 教育事实，呈现教育现象，给教育教学改革提供决策参考。 高校 中的数据具有很高的教学和科研价值 ，开展高校数据分析的应 用可以辅助高校教学管理 ，改变教育领域传统的授课模式和学习模式。

我国教育大数据处于起步阶段 ，数据采集网络处于布局和建构中，在教育决策和教学的运用中也处于摸索阶段 ，大数据人才培养的体系还没有建立起来 。 未来十年 ，是 it 时代向 dt 时代逐步演进的十年。 教育信息化需要研究如何让数据驱动业 务，让数据变成业务。

it 时代强调的是“服务”，dt 时代强调的 是“体验”。 只有治理好的教育大数据才可能为用户带来良好的 体验。 建立和发展智慧校园是优化教育教学环境 、深化教育改 革的重要途径，是未来教育发展的方向。

智慧校园作为数字校园发展的高级阶段 ，国内目前尚无成熟案例 ，而且很高校在建设中也存在一些问题。 智慧校园的建设不是一蹴而就的 ，而是一个漫长的系统过程。 在加强校园网络建设的同时，也要提高教职工和信息化水平，在总结经验的同时，考虑自身的发展特点，终建设适合自身的特色智慧校园，推动教学。


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近些年，商贸批发经销商的变迁
20世纪90年代，制造商及厂家主要依赖经销商，经销商们只要坐在门店里面就能接到大量的下级经销商或批发商的订单，坐着就能赚钱，大家也叫坐商。接着到2005年左右，由于经销商竞争加大，厂家开始对经销商提出一些要求，同时一些弱势的经销商也开始寻求转变，所以陆续出现了行商的概念，也就是目前的业务员上门拜访及车销模式。这是坐商到行商的转变，也是由单一的产品价值向产品 服务的价值转变。

行商之后，2010年智能手机和移动互联网开始普及，中国社会发生了天翻地覆的变化，各大电商开始“打劫”传统经销商的利润，阿里巴巴、京东等都加入了进来，厂家开始绕过代理商/经销商，直接给各大电商平台供货。目前，我们传统商贸企业面临的就是这种困境，传统商贸批发及经销商的出路在哪里？是继续这样耗下去？再熬个几年应该没问题。还是同样借助互联网的力量开始“反击”？我想只要是不想放弃自己多年经营的企业老板们都会选择后者，所以我们要改变，为什么要变？

客户在变
随着时间的推移，我们的客户群体年龄逐步年轻化，大部分是80或90后，这一代人是玩着电脑和智能手机成长起来的，享受着互联网红利的第一拨人。所以，他们的购物习惯已经发生改变了。以前的60或70年代的人，习惯用电话、传真来下订单，而现在你会发现，更多的客户开始用qq、微信来下订单，他们想着是自己把要的货物通过互联网告诉你，你给我送过来就行了，这是典型的互联网购物方式。所以，客户购物习惯改变了，我们的销售方式也应该改变。

员工在变
随着我们的客户群体的年龄逐渐年轻化，那我们的员工也同样年轻化，80和90后开始成为我们员工的主力。60和70后的老一辈给我们的印象是任劳任怨，本本分分，而反观90后的员工，他们显得更加“有个性”，管理难度增加，但是他们也更了解目前的互联网社会。

时代在变
互联网社会，所有的一切都已经逐渐互联网化，这已经是不争的事实。不转变的只会被社会所淘汰，成为时代的过去式。现在你还能想象得出，有什么是不能通过互联网实现的吗？

员工效率低
传统商贸企业的运作流程冗长、繁琐，造成员工做事效率低，所以，在目前竞争如此激烈的环境下，我们更应该去关注如何让一个员工产生更大的价值，不要让繁杂的细小琐事，占用了大量的人工。怎么让两个人的事情变成一个人就能完成呢？

经营成本变高
近些年，企业的人工成本不断上涨，接待员、文员、业务员、收银员等。但是传统商贸企业一直以来的运作模式，并不能实现减少人工来降低这些成本。还有某些企业门面的租金、水电费等都是在现阶段必不可少的成本。如果客户能通过互联网自主下单，还需要这么多人工吗？还需要这么大店面吗？

公司推出的自助批网上订货商城，让客户像网购一样下单，单据直接传输到后台福科软件中，接下来由福科软件强大的后台系统，进行单据打印、拣货、装车、配送、司机收款、财务对账等一系列流程运作。网上下单只是提供了一个方便客户、方便企业的订单生成通道，并不能帮助企业进行内部的流程管理，所以福科软件后台与自助批商城的结合，才是真正意义上将传统商贸企业需要的进销存软件、财务、配送与网上订货系统相结合，实现了一个传统贸易批发企业利用互联网轻松转型第一步。


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