商场如战场,企业管理要得“道”,不能靠人管,不能靠制度管,只能靠坚实的文化底蕴,才能达到“上下同欲”的境界。
也有话说,“小型企业靠人管;中型企业靠制度;大型企业靠文化。”
所以,对于企业发展而言,乐鱼官方网站入口的文化的重要性不言而喻。而想把乐鱼官方网站入口的文化沉淀下来的办法就是使用乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口。
现代化的信息管理系统,能够使人与人之间、事与事之间没有时间和空间的阻隔、保证信息传递的原样、透明可追溯,还有无限开发叠加的可能。乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口办公平台,是约束管理行为和过程的平台,管理关系事前既定,过程中可监控,结果直接明显,没有政治和人为因素的干扰,同时积淀和活跃企业的文化,使企业中所有的人用相类的思维来思考,用共同的语言来交流。
协同办公oa 存在的目的是让工作更便捷,让管理更高效。通过协同oa,方便员工,提高工作实效。将企业的制度和固有的办事流程在协同办公oa 中得以体现,让协同oa 软件能够被企业的每一个人员都使用,每一项工作都在oa 中留有痕迹,各种数据在oa 中得以汇总,每一个决策的过程记录在oa 办公系统中,每一个工作过程都通过oa 记录,每一个制度都通过oa 去落实,每一个员工都可以在过程中了解事实,以随时监控各项工作的进展,通过回顾与反馈来改变结果。员工不再需要花费是时间和精力去了解每一项制度如何规定,去了解每一项工作由谁负责,去追溯错误和损失是如何产生,而根据协同oa 事先既定的组织关系,自动进行工作的发起、流转、监控和完成,对于管理者来说是真正得到了心的解放。这不只是制度和过程的体现,更是文化的体现。
借助协同oa 既定的组织关系而建立起来的虚拟企业组织,是乐鱼官方网站入口的文化积累和沉淀的载体。对于大多数企业员工来讲,乐鱼官方网站入口的文化是一种说不出道不明的模糊理念。简单来说,所有企业员工每天都应用协同办公oa 平台来工作就是一种文化的体现,在这个平台里大家按照既定的规则办事,形成一个共同的价值观与行为指导原则,或者叫做思维方式和行为方式。当你有了困难,你随时可以找到可以协助你的人;当你取得了成绩,你可以得到领导和同事的鼓励和表扬;你可以在特别的日子里给身边和遥远的工作伙伴以热情的问候;你可以发表你的观点,亦可以发泄你的不满;这样的东西是看不见摸不到的,而大家都是按照这样的思维方式在工作和生活,没有级别的限制,没有复杂的人员管理,只是为了沟通,只是为了更好的传递企业的文化。
所以企业的文化需要依靠一个长期的过程,它的积累和沉淀需要一个好的载体,协同oa 就是一个好的载体,它不但可以营造一个打破时间与空间的限制,让员工在一起工作,在一起分享,在一起奋斗的企业环境,同时也是员工展现自我和发展的平台,因为在oa 系统中做过的任何一个痕迹,都会被领导和同事看到。协同oa 在贯彻制度,沉淀文化的同时,也促进了员工与组织的和谐发展。
oa协同管理平台是面向企业管理过程信息化的系统,它关注的是企业的过程管理,强调以人为核心,强调工作协同与文化的沉淀,强调人和组织的协同发展。该平台涵盖了信息门户、工作流程管理、知识管理、沟通交流平台、人力资源管理、项目管理、费用报销管理、固定资产管理、综合办公管理、个人办公管理,移动oa,将整个企业的管理过程都通过系统完成,并有效记录了整个企业的经营过程,在工作过程中沉淀知识和文化。
对于企业的未来发展而言,文化是不竭的动力和源泉!借助协同oa来积累沉淀乐鱼官方网站入口的文化吧,它将为企业发展注入活力!
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国内乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口层出不穷,占据了软件市场的近半壁江山,但部分产品在质量上也存在很大隐患――无论小的还是上规模的产品,都存在同一个问题,那就是产品的稳定性。
erp产品如果不稳定将为企业带来哪些影响?企业如何辨别erp是否稳定?笔者在此为您做一分析。
erp不稳定的致命影响
众所周知erp软件更新换代比较快,处在不停升级、不停打补丁的状态中,这导致软件的稳定性比较差。而新产品发布后,企业往往是试用的对象,而系统的不稳定,经常给企业带来了很多麻烦。
核算数据不准确影响报表的正确性;出入库不严格,车间多领料,造成仓库多发或少收的现象,导致企业仓库数量及应收、应付账款不准确;账实不相符,不能正确提供制订计划用的参考数据等,这些都是erp系统不稳定造成的直接后果。更为严重的是系统性能低甚至瘫痪,导致不能开单,造成业务停滞,业务人员无法正常工作等。因此稳定性对erp软件来说是第一位的,不稳定是其致命的缺陷。
如何考察erp的稳定性
方法一:重点测试。erp产品大都具有较强的通用性,虽然不能完全适应于某个行业,但它可以涵盖大部分企业的大部分业务,而且企业实施erp周期一般不会太长,所以在时间紧任务重的情况下,要重点地验证软件性能,针对本企业的流程对软件做单元测试、压力测试及全面测试等。
企业在没有使用软件前很难测试erp的稳定性,因为上线前期一般都比较忙,无论甲方还是乙方在上线前一个月都要投入不少精力做支持。通过这一个月的应用,企业往往才能真正了解erp软件的质量,这个时候,还愿不愿意投入成本去做测试,成为企业重点考虑的问题。
方法二:全系统测试。考察软件的稳定性是一个长期持续不断的过程,贯穿整个软件的生命周期。企业从系统上线、试运行到正式运行,甚至完全甩掉手工账,整个期间软件的稳定性都是一个不容忽视的问题。验证软件稳定性的常用方法就是软件原型测试,由于erp系统是信息集成系统,所以在测试时,应当是全系统的测试,各个部门的人员都应该同时参与,这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。
测试时,找出不足的方面,提出解决企业管理问题的方案,以便提出对软件的改进措施;然后再模拟运行,在基本掌握乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口功能的基础上,按企业的业务流程模拟操作,选择有代表性的业务,将各种必要的数据录入系统,按企业日常工作中经常遇到的问题,组织项目小组进行实战性模拟,并根据发现的问题及需求,由项目小组制定乐鱼官方网站入口的解决方案。
问题的范围一般有软件bug、流程不完善、误操作、客户需求等等。经过一段时间的摸拟运行后,根据企业提出的一些问题结合项目小组制定的乐鱼官方网站入口的解决方案来制定相关的工作准则与规范。因为软件的应用与企业的管理是相辅相成的,误操作、重复录入数据等都会引起数据的准确程度,导致软件的不稳定,所以制订严格的管理操作流程,防止因误操作而导致数据方面的问题。
软件不稳定的根源在哪里
虽然有一些测试的方式可以帮助企业考察erp的稳定性,但如果企业能预先了解到其不稳定性的原因,再因地制宜地进行选型,将会事半功倍。
erp不稳定的原因来自外部和软件厂商内部两方面。
外部因素
①恶性竞争。国内很多erp产品在有些功能上是完全相同的,就连思路也是大同小异,很少有创新的东西,一家出来后,不出一年,另一家也会出来,产品更新换代非常快。由于图一时之利,产品不稳定也就在所难免。
②客户需求。客户提出的需求多种多样,在软件使用过程中,由于业务的变化及对软件的熟悉程度,原来的一些功能可能满足不了客户的需要,迫使客户提出很多易用性或完善性的需求,这些需求处理不好就成为软件稳定性的一种隐患。
③项目压力。项目是任何软件公司赖以生存的根本,现在国内大部分的软件企业都是做项目起家,根据项目逐渐提炼,终形成产品,所以说产品的很大一部分改动源于项目,只要项目上有需求,都要想办法解决,这也是很多软件企业的宗旨。但这种现象也造成了不可估计的损失,产品越改需求越多,越改越乱、越改越不稳定,不仅导致项目周期拖延,还对产品造成致命的冲击,终越陷越深。
内部因素
①分析设计阶段。搭建系统架构在此阶段完成,包括需求规格说明书、详细规格说明书、数据结构等文档的编写。在企业里一般分析设计人员由资深的软件开发人员兼任,但往往这部分人跟客户交流的机会少,缺少一线项目经验,设计出的软件也是参考了很多竞争对手的资料或实施、售前人员反馈的需求及平常自己的一些经验而来,在开发阶段可能问题不大,但在客户使用后,进入维护阶段就经不起考验了,使用一段时间后,终可能要推倒重来。
②开发阶段。开发阶段常见的问题是没有设计文档就写程序,等程序写完后再补设计文档,这样往往造成代码冗余,严重者往往会推倒重来,做无用功。所以开发阶段能否按照分析设计阶段编写的文档严格执行很关键,能否理解设计者的思路也很重要,这个阶段的工作直接会影响到产品的发版及以后的维护工作。另外此阶段的单元测试也很重要,不愿测自己写的程序也是开发人员的通病。
③测试阶段。发版前的测试一般由专门的测试部门来完成,开发人员辅助处理测试出的问题及指导测试工作,但测试人员水平有高有低,往往有些测试人员对管理软件功能不熟悉,无从下手,测试出的问题也都是低级题。
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随着大众创业的热潮,我国的中小型企业已有7000多万。而对很多中小型企业来说,企业管理很是混乱。想上线乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口,但是由于企业规模小,担心软件预算。为此结合中小型企业特点,为他们在oa系统选型之路上支支招。
首先,对于中小型企业来说,功能简单实用是为根本。中小型企业企业规模小,人数少,只要能够满足企业流程管理上更加顺畅,审批上更加快捷,管理上有据可依就可以了。为此在功能选择上不要被oa系统很多花哨的功能所吸引,选择简单实用才是根本。
第二,选型时不要盲目的相信免费。天底下没有免费的午餐,所谓免费的软件可能在功能上有漏洞,同时安全性能无法保证,随时都有信息泄露的危险。
第三,不要选择黑代的软件。在选软件网上遇到很多中小型企业选型者和选哥抱怨被黑代理的软件骗了,他们说他们可以提供价格低廉,功能又强大的软件。往往这种软件使用一段时间后就会异常报错,软件无法正常使用。所以在选择时一定要认准厂商的代理授权证书。
后,对于中小型企业来说,移动oa系统或许可以成为管理上的神器。乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口系统不仅拥有oa系统的大部分功能,而且使用简单,没有时间和地域的限制,只需要通过手机就可以完成公司的各项事务管理。而且相对来说比传统的oa系统来说,价格十分亲民,完全可以满足企业的管理需求。
无论是传统的小型oa系统还是新型saas oa系统又或是移动oa系统,其本质的都是要帮助企业在管理上更加简单。为此选型oa系统时能真正帮助企业提升工作效率,让管理更加高效,才是其根本。
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任何企业实施乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口的目的,当然是为了给企业创造价值,然而erp的价值是通过人的使用体现出来的,如果erp系统装好了,但是很少有人去用它,那么erp系统的价值就难以充分的体现出来。那么谁是erp系统价值的大创造者呢?当然是企业的高层领导,尤其是企业总经理。
在erp系统应用过程中,如果高层领导能够熟练操作erp系统的话,会有三个好处:
可以及时的发现问题
在手工环境下,企业高层主要通过看报表和听取工作汇报来了解生产经营情况,这样的话,通常有两个弊端,第一、在时间上有点晚了;第二、这个时候的问题可能已经变得很大了。因为对于早期的小问题,中层或基层的管理人员是不会向领导汇报的。
而有了erp系统就不一样了,因为erp系统是一面镜子,能够把企业的生产经营情况真实的反映出来,所以通过erp系统,领导就可以及时的发现问题。
现在有一个普遍现象,就是很多中高层经理很少用erp系统,如果他们需要看经营报表,往往让属下通过erp去打印出来,这是很不可取的。大家想想看,经理人员看报表的目的是什么?就是要了解情况和发现问题,所以如果一天只看一次报表,就只有一次了解情况和发现问题的机会,如果一天看三次报表,也只有三次了解情况和发现问题的机会,而如果自己可以随时登陆erp来查询,就可以随时了解情况和发现问题。
可以更快速的解决问题
领导发现问题以后,下一步就是要分析问题的原因,那么在手工管理方式下是怎么做的呢?就是把相关的责任人找来,或者大家一起开个会,这种方式一方面要占用大家的时间,另一方面效果也不一定好。
而有了乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口就不一样了,首先领导可以通过erp系统来查找原因,因为erp系统里面的逆向查询功能是非常强大的,对于每一项报表数据,都可以一层一层往上查询,并且一直可以查到业务的源头,这种逆向查询对于分析问题是非常有帮助的;
然后如果需要通过会议来进一步了解情况以及解决问题,就可以在会议桌的前面放一个投影仪或者电子显示屏,如果会议主题需要数据的支持,就可以从erp里面提取数据,并且直接在屏幕上显示出来。因为数字会说话,所以谁的工作做的好,谁的工作做得不好,在屏幕上都会一目了然,谁也不用扯皮。
可见有了erp系统的支持,高层领导就可以减少开会的次数、提高开会的效率,同时可以加快解决问题的速度,让erp系统真正成为自己的管理助手。
可以起到很好的模范带头作用
当然高层领导熟练操作erp系统的第三个好处,就是能起到很好的模范带头作用。让erp系统能够快速的运用到企业管理中,发挥其真正的作用。
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crm系统,即客户关系管理系统,它不仅是一套软件系统,更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念。企业进行crm系统建设目标就是想利用这种先进的管理理念,通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理,大限度地挖掘客户价值,方便企业决策,终提升销售,实现企业经济效益。
下面我们具体从一下几个方面对企业crm系统建设的目标进行分析,为您在选择crm系统及其功能配置,以及企业crm系统建设中提供方向性的指引。
1、crm系统建设的目标中重要的一点就是要充分发挥乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口的分析作用,实现精准客户定位,充分挖掘潜客户。
crm系统的核心功能是客户数据管理功能。crm系统能够采集、统计大量的相关客户信息,同时可以记录每个项目过程中、每次沟通过中的所有信息,追踪项目现状,并根据各种数据建立统计模型和数据报表。企业crm系统建设就要充分利用crm系统的这些功能和数据,通过细分客户类型,对客户潜力与价值的分析,实现客户价值的定位,并通过加强与供应商、分销商与客户的管理,来为客户提供满意的产品与服务。因此可以说crm系统建设的目标就是提升客户管理的精准化程度,为企业客户决策提供支持。
2、企业进行crm系统建设,要充分利用crm系统采集、分析、处理、客户数据的功能,充分发挥客户数据价值和集成其他信息资源的能力,从不同数据终端全面采集企业内外部各种数据,并将数据分析、过滤、整合、转化集中到统一的数据信息库中,消除传统客户管理中订购、付款、办公等的信息孤岛问题,提高数据的统一性与即时性。
3、实施crm系统还要实现销售人员工作目标、企业全局利益、客户问题和利益的统一。传统的客户沟通方式,只依赖销售人员与客户的沟通,通常无法从各个角度全面分析客户的难题与需求,同时无法从企业的全局利益出发,但是,crm系统能实现客户信息和、企业目标、部门状况的全面共享,保证了员工的工作衔接和对客户以及企业的利益的掌控。
4、企业crm系统建设还应当要实现企业内外的互动和销售业务的随时随地地管理。
5、企业进行crm系统建设的目标还有,要实现客户及销售业务管理流程的优化、整合,同时能根据客户需要进行灵活的调整,使销售人员有充分的自主性,能够充分发挥沟通能力,实现客户关系的改善与提高。
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在遇到乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口之前,多数管理者可能并不喜欢使用it系统,但遇到oa系统之后,很多管理者开始迷上it。每天通过oa系统来安排日程、分发任务、查阅报表、审批业务,几乎成为一种常态。原因何在?
管理者门户 一个入口满足一切工作所需
乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口为每一位用户提供个人办公门户,以帮助用户更快速高效地开展工作和协作。
管理者门户,是通过聚合推送的方式向各层级管理者实时呈现他所关心的信息以及需要他处理的一些工作。比如:公司重要的新的业绩统计表、行业相关的新闻资讯、重要合同、广告投放费用等待审批,上午10:00开经营分析会议……等等
报表门户 报表一键直达,无需切换系统
业务报表散落在各个系统之中,需要的时候不得不一个一个系统登录查看,这是很多管理者不愿意用it来查阅报表的重要原因,他们更倾向于下属提交过来的完整的报表。一些时候,为了报表更完善,相关部门甚至要付出不少的精力和时间。
oa系统通过提取财务系统、erp、crm、项目管理系统等业务系统的数据将散落的数据完整的呈现出来,并根据管理者的需求定制多维报表以供随时查看。
移动办公 随时随地随需而应 实时掌控企业
不在公司的时候,高层领导依然可以通过手机、pad等移动终端查阅信息和处理工作,不再担心公司有重要的文件堆积拖延,随时有新的任务可以实时新建分发,oa就好像一个随身携带的秘书,让一些事务不再局限于办公室之内。
归根结底,企业的高层领导往往更为关注组织目标的落地、各项计划的执行,这些在业务管理软件里边很难实现,或者只能看到结果,而在oa里边,一切都是相互互联,可以透视和实时掌控的。管理者可以实时洞察到企业每个时期、每个目标、每个业务单元的当前进度。
事实上,管理者并没有太多的时间去等待、查找、整理,除非这些信息能主动、快速、精确地呈现在他的面前――当他想要查看公司经营状况的时候,一次点击就可以直达;当他审批一个流程的时候,相关的信息会自动呈现供他参考决策;当他早起查阅当天的日程,打开手机就能了解……任何一个平台能够实现这一切的时候,成为企业高层使用高频的管理软件都不足为奇。
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近年来,随着市场化程度的深化与竞争的日趋激烈,适时导入企业资源管理乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口,全面整合销售、采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人才等资源,实现资源组合,取得效益,已成为中小企业管理升级的焦点。
六、对业务的好处
1. 提供完整的客户基本资料文件,记录客户的各种详细信息及与客户的相关交易条件,方便日后的资料查询;
2. 可以方便快捷的录入销售订单,掌控客人的受订量,随时提供接单日报表;
3. 已出货部分系统自动扣帐,实时提供未交订单明细,方便与客人核对p/o残;
4. 提供订单在线生产状况分析,可以准确了解当前的生产状况,快速回复客人交期;
5. 提供核准单价管理,提供交易历史单价查询,可以了解单价的异动状况;
6. 提供订单预测用量分析表,可以对客人的forecast部分进行物料需求的运算,提前备料;
7. 可以随时提供已出货部分的出货对帐明细表,方便与客人对帐;
8. 提供受信额度管控,可以保证资金回笼的及时性,减少公司呆帐的发生,降低公司的经营风险;
9. 提供本公司料号与客人料号的对照表,可以直接以客人料号进行订单处理?出货单打印?查询管理等,大大提高了作业效率;
10. 提供订单版本控管,可以根据版次的变更追溯客人的订单修改内容及原始订单信息;
11. 可按期间?存货?客户提供销售趋势分析报表,了解销售趋势?市场走向,为未来的生产?销售计划提供第一手资料;
12. 对于外销部分可以根据出货单自动提供invoice和packing list,能够满足外销客户之需求,而不需重复作业;
13. 真正做到了资源共享,只要有权限,进入系统一查,客户的订?出货所有相关信息一目了然,不会因负责某一客户的业员人员不在而其它人便不了解状况,无法及时回复?处理客户问题。
七、对工程的好处
1. 可以对同一产品设计多个bom版本;
2. 可以用产品结构相近的bom直接进行复制,减少输入;
3. 通过bom结构树可以清晰打印产品的多阶关系;
4. 可以进行不同产品之间的bom结构比较;
5. 可以维护材料的替代关系;
6. 可以一次进行多个产品bom的变更;
7. 可以维护主产品的联副产品资料;
8. 同一产品可以维护多条加工工艺;
9. 可以对各类资源及个别资源进行维护;
10. 可以随时进行各类资源的生产能力调整;
八、对仓管部的好处
1. 快速查询到仓库库存及相关料况如该材料的在途,已分配,已请购等数量更为全面。
2. 库存查询方式灵活便利,如可查历史某时点库存,可查某类或某个仓库存货的库存,可只查当天有交易发生的存货库存。
3. 可快捷查询常用存货的安全库存状况,及时了解到材料是否该采买,以确保生产所需。
4. 可迅速查询仓库呆滞料状况,以便及时处理,减少库存积压对资金的占用,提高资金营运力。
5. 仓管做帐简单,轻松,及时,准确。仓库资料可据领导需要以多种格式产生,美观大方,快捷灵活。
6. 每月盘点资料产生快捷方便,系统自动统计出仓库帐及会计帐的盘盈亏数字。
7. 仓库所做单据可由系统自动传递到财务等相关部门,及时准确。
8. 仓库资料可与其它部门实时共亨,不用一天到晚总是接到替人查库存的电话。
9. 库存异常存货有专门报表统计,以便仓库作业人员有针对性的查核。
10. 为配合财务所需,对月底收到暂无发票之存货有单独接口可做存货暂估。
九、对采购部的好处
1. 资源整合,采购系统资源与企业其它人、财、物资源整合在一个数据库中,有利于企业资源的共享。
2. 信息上传,采购单据一经输入,系统会自动发送短信通知主管审核。
3. 指令下达,采购指令会自动流转到仓库部门,便于物品验收与入库。
4. 财务记账,采购入库单据会自动?转到帐务系统,便于财务人员对帐与记帐。
5. 可直接按营业部门所接客户订单安排采购。
6. 系统会根据生管部门下达的生产制令展算原物料需求,并可自动转成采购订单。
7. 可维护上下游厂商之供应链管理(scm)。
8. 统一管理供货商及其报价,便于考核评估供货商,比较分析采购价格。
9. 可根据实际需要按不同采购人员划分采购物品范围。
10. 采购订单输入时,系统自动将供货商之核准价格带入,方便输单作业。
11. 在请购作业中记录各部门原物料的请购情况,并可自动转成采购订单采购。
12. 供货商送货过来,暂收资料直接与品管关联,检验合格则入库,否则退回。
13. 提供各类查询窗体,以便随时掌握采购下单、采购单价、厂商交货、仓库验收、采购跟催、进货对账、应付账款等信息。
14. 提供相关统计窗体,以便高阶主管分析、决策
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近年来,随着市场化程度的深化与竞争的日趋激烈,适时导入企业资源管理系统(erp),全面整合销售、采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人才等资源,实现资源组合,取得效益,已成为中小乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口升级的焦点。
一、对老板的好处
1. 随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况。
2. 建立公司的管理体系及运作规范,由系统管理公司运作。
3. 建立公司营运的数据库,累积公司的管理经验知识,不会因人员异动而流失。
4. 由系统信息的整合,可以提升公司的反应速度,不需由人力统计,可减少错误,节省人力。
5. 由系统提供的大量运算功能,可以加强公司的生产弹性,提高接单能力。
6. 系统可以整合各单位的资料,可以随时结算,了解公司目前营运成本。
7. 系统符合财税法规,可能达成内稽内控的目标。
8. 系统符合上市上柜的规范,可以协助公司上市上柜作业。
9. 系统可以反映各项异常状况,且提供相关资料,方便解决问题。
10. 系统可以提供电子签核及工作流程之功能,可达成无纸化目标
11. 系统可以远程联线操作查询,方便跨国管理,不受地区限制。
12. 系统可以作资金的管理,提高资金运作的效益。
二、对部门经理的好处
1. 随时查询公司所有原物料采购单价波动情况, 并依据市场行情做出应对。
2. 可对供货商在某个时段的采购总金额进行分析, 根据有效的数字金额同大宗原物料供货商协商折扣事宜.
3. 销售部分, 可按照一定时间内的销售金额, 对客户进行划分. 确定a级客户.
4. 对客户订单进行分析, 针对出货商品的订单量做出趋势图. 可重点管控. 对其成本分析, 并尽可能降低其销货成本, 从而增加利润.并可对商品销售作出预测.
5. 对库存异常及存货呆料情况进行分析, 制定相应处理规划. 并将信息反馈至各相关部门. 从而使库存优化.
6. 对项目部分可做到项目稽控, 对其项目损益做出分析. 评估其可行性.
7. 对全年费用部分可进行预算, 尔后与实际发生相比较, 对差异部分进行分析, 制定相应策略.
8. 可对采购单价进行电子签核管控, 使采购人员在下采购订单时必须使用主管签核的采购单价.
9. 针对应收帐款部分, 系统以帐龄的长短体现, 可实时迅速了解应收帐款的情况. 进行追踪.
10. 对业务人员的销售业绩进行统计分析, 制定相应奖惩机制. 更大限度的调动员工积极性, 为公司创造更大的效益.
11 对生产过程中发生的报废情况及时了解, 对报废出现异常的工单进行分析, 制定相应策略.
12. 对经营能力, 财务结构, 获利能力进行分析, 针对各个异常系数部分分析.
13. 在运用工作流消息管理过程中, 及时迅速了解采购订单延迟, 销货订单延迟情况, 对异常部分作出相应调整.
三、对物控?生管的好处
1. 可及时掌握销售订单订购量?出货量?未交量及客户需求日期。
2. 可随时掌控材料的采购到货状况。
3. 可随时掌握材料产品库存状况?及时作出生产,出货安排。
4. 对客户需求进行交期预测分析和用料分析,从而确定产能?材料能否达成客户的需求?快速反馈信息给业务。
5. 通过产品主计划,可一次将成品?半成品工令开单,减少工作量。
6. 物料需求可将生产当前产品所需材料的库存?已分配?在途数量及预计库存?缺料数一一列出,由物控查核,并可直接将其转入采购系统,产生采购订单。
7. 开立制令单的同时,可知晓每种材料的库存?已分配及可领料数量。
8. 可设定派工单完工计划,并可通过<<订单生产排程>>查询计划完状况,从而进行生产调控。
9. 加工中心生产排程,可随时掌控各种资源的超短荷情况,从而做出相应的调配。
10. 加工中心绩效分析,可了解加工中心的实际耗用工时及生产效率?良品率?不良品率等。
11. 产品主计划进度追踪表,可按销售订单查询到生产安排情况?已领料套数?未领料套数及入库数量。
12. 制令单进度和订单进度随时反映。
13. 生产线在制品移转管制及每站投入?产出?在制分析。
14. 移转入库超量控制及入库时间管制。
15. 逾期未完工制令单资料追踪表,可及时对逾期制令单作出处理。
16. 超领料限制及补料程序管制。
四、对品管的好处
1. 使用品管作业使整个运作流程,更合理化?完整化。
2. 对于进料方面的记录更加完整化,便于追溯?分析及后续的改善。
3. 能够对于整个生产过程进行详细的记录,以便于后续的分析及改善。
4. 能够统一分析供货商为我们提供料件的好与坏,以便于作业相应的调整。
5. 能够集中分析公司内部所生产的产品需要进行解决的环节。
6. 能够取消大量的手工检验报告,提高效率,减少不必要的人为错误。
7. 多个环节的品管作业,能够对产品进行多重认证,减少后续不必要的重复作业。
五、系统对会计的好处
1. 每月的各项财务报表及时结出:如财务人员每月提供的资产负债表?月损益表等。系统作业财务人员不必再为了借贷不平而去费力检查。
2. 往来明细帐管理一目了然:作为工厂不管多少往来客户均可由系统管理,随时都能掌握其应收未收?应付未付的金额。财务人员也不必为了总帐和明细帐不平而烦恼。
3. 在资金流的掌握及调配:能及时查询工厂资金占用?结余情况,并进行资金预测,提供给领导资金运作的合理方案。
4. 各部门在系统作业上环环相扣,终的单据由财务人员审核记帐,方便工厂内部管理的内部监督?内部控制。
5. 成本结算轻松完成。每月系统交易正常,单据完整,成本计算轻松结出。
6. 财务人员结帐时有个特点:前松后紧,即月初时没事,月末没有时间。而系统作业注重于日常作业的及时录入和单据正确性的检查,只要平时资料入正确,月末由系统计算各项报表资料,有利于企业人力资源的合理使用。
7. 系统作业不光是提供当月的报表资料,更能提供不同月份之间资料的比较,以利于各项财务资料分析。
8. 预算功能的使用,提供预算和实际之间的分析。
9. 提供多角度的分析统计的功能:如销售额(采购额)按客户统计?按客户分类统计?按业务员统计?按存货统计?按存货分类统计等
10. 对于两岸三地的作业工厂来说,数据库之间的资料互转,业务之间的往来?财务帐合并等需求本系统提供了方便快捷的方法。
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多年来客户经验的积累,让乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口用户需求的把握有了明显的提升,下面我们来看看一些客户对oa办公系统有什么需求?
①oa办公系统的标准功能需求:这类客户的企业一般都是属于中小型的,因为日常办公不会太大规模,所以只需要一些oa办公系统的基本功能就可以实现自动化办公了,其中的基本功能包括公告管理、办公管理、人事管理等;
②功能上的定制扩展需求:标准的oa办公系统满足不了某些企业的办公需求,他们还需要在oa办公系统中加入客户关系管理、供应商管理、财务管理等等功能模块,具有这种需求的一般都是较为大型和富有个性的企业;
③数据交换的需求:数据交换是指oa办公系统可以连接其他软件或者工具的数据库,以便企业能把其他地方的数据转移到oa办公系统,或者是把oa办公系统里的重要数据进行外部备份;
总之,通过多年发展,oa办公系统已经涉足到多个行业,在各个行业都有用过oa系统的客户,正是乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口适应了群体的需求,才有今天的成绩。
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目前国内的中小企业面临诸多的管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业管理问题的80%,这让企业管理者苦恼不已。
根据世界营销大师吉拉德250原则:一个顾客背后站着250个潜在顾客,如果一个客户抱怨公司的产品和服务,那么将会有超过250的人拒绝使用公司产品。反之,如果企业赢得一个客户的首肯,那么将会有多于250人即将由潜在客户转变为客户。因此,企业必须慎重对待客户流失。
客户流失的原因有许多:从产品来说,产品质量、种类、价格不能使得客户满意;从服务来说,客户服务不一致,客户恶性服务体验。当然,除了产品和服务外,还有一些别的原因,如销售离职带走客户、行业恶性竞争等。
客户是企业利润的来源,企业深知失去一个老客户会给企业带来巨大损失,有时甚至开发十个新客户也难以弥补,且开发新客户的所需费用是维系老客户的5倍之多。客户流失从根本上说就是客户管理问题,只有做好客户管理工作,才能有效防止客户的意外流失。
目前,已有许多企业选择用客户关系管理软件来管理企业客户防止客户流失。那么,crm系统如何来做到防止客户流失呢?主要有以下四点。
1、crm系统能够全方位的展现客户信息,实现该客户的售前售中售后全程管理。客户信息记录于系统的客户档案中,让员工摆脱了纸质笔记本或是xecel记录管理客户信息的传统方式,实现了文字化现代办公要求,主要的是有效解决了员工离职带走客户资源所造成的客户流失问题。
2、客户随时随地查询、查重、等功能,能够帮助管理者有效查看客户信息,防止内部撞单;客户生日等重要节日提醒服务,有效提升客户服务满意度;有交流记录等记录下与客户说的每一句话并与其他的信息系统进行信息对接,使得所有与客户有关部门能够保持高度一致性。
3、乐鱼官方网站入口-乐鱼全站app官网入口系统帮助企业分辨出客户价值度和对企业产品、服务的需求,预测出客户生命周期、潜在价值、维持费用等,在客户细分的基础上使得企业保持与客户的积极良性互动,生产出适应不同客户群体需求产品,调整满足不同客户群体的服务策略,实现一对一营销、交叉销售,从而挽留价值客户,扩大盈利空间。
4、通过客户档案创建或编辑客户基本信息,并在交流记录中记录关于该客户的全部沟通记录、已经交易信息及客户服务过程。crm系统简化业务流程并将其自动化,支持公司的每位员工均获得完整的客户档案,支持深入分析客户指标,使每个员工均在老客户的同时赢取更多的新客户。crm系统是企业客户关系管理的利器,能够有效防止企业客户的流失,帮助广大中小企业轻松化解“客户流失”的难题,为企业发展提供十足的动力,帮助企业运筹帷幄,决胜千里!
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